Abbiamo avuto un’esperienza completamente positiva con questa azienda. La comunicazione con i loro dipendenti è stata eccellente e diretta e ci hanno fornito auto di buona qualità. Abbiamo noleggiato una Renault Clio del 2020, che ha funzionato perfettamente durante i nostri viaggi. Senza dubbio, è stato tutto perfetto!
DFSK Glory 580 (Automatico, 1.5 L Benzina, 7 Posti)
Rimborseremo l'intero importo del pagamento anticipato della prenotazione se ci sono più di 24 ore prima di ricevere l'auto. Se la cancellazione è stata effettuata in meno di 24 ore prima di ricevere il veicolo, il pagamento anticipato non è rimborsabile.
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Il periodo minimo di noleggio auto fatturabile è di 24 ore. Se si specifica un'ora di riconsegna successiva all'ora in cui si è ricevuta l'auto, viene aggiunto 1 giorno di noleggio.
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Recensioni dei Clienti
Vedi tuttoUn’esperienza di noleggio auto eccezionale! Il veicolo era pulito, ben tenuto e confortevole. Il personale è stato cordiale e disponibile, sempre pronto ad assistere. L’intero processo è stato privo di problemi, dalla prenotazione online alla restituzione dell’auto. Raccomando vivamente questa società a chiunque abbia bisogno di un servizio di noleggio auto.
Ho recentemente noleggiato un’auto da questa società per un viaggio di fine settimana con la mia famiglia e devo dire che sono rimasto estremamente soddisfatto dei loro servizi. Il personale è stato cordiale, disponibile e professionale. L’auto era pulita e ben tenuta e il processo di noleggio è stato rapido e senza problemi. Raccomanderei sicuramente questa società a chiunque sia alla ricerca di un servizio di noleggio auto affidabile.
Un grande ringraziamento per la vostra flessibilità e comprensione durante il mio recente viaggio. A causa dei ritardi dei voli, ho dovuto modificare più volte gli orari di ritiro e riconsegna del noleggio, ma il vostro personale è stato accomodante e non mi ha addebitato alcun costo aggiuntivo. La vostra comprensione e l’eccellente servizio clienti hanno guadagnato la mia fedeltà.
Domande Frequenti
Vedi tuttoQuali sono i documenti necessari per il ritiro dell’auto?Per ritirare la tua auto, assicurati di avere i seguenti documenti: un passaporto o documento d’identità valido, una patente di guida e il tuo voucher di noleggio auto, che riceverai dopo aver effettuato il pagamento. Il voucher può essere presentato in formato elettronico.
Quali metodi di pagamento accettate?Accettiamo carte di debito/credito.
Come posso pagare il deposito?Puoi pagare il deposito dell’auto con carta di debito/credito, non è necessario avere una carta di credito per il deposito.
Le patenti di guida degli Stati Uniti o del Canada sono accettate?Sì, accettiamo patenti di guida rilasciate negli Stati Uniti e in Canada.
Riceverò esattamente il modello di auto che ho ordinato?Ci impegniamo a fornire esattamente il modello di auto che prenoti. Tuttavia, in circostanze impreviste in cui il modello specifico non è disponibile, forniremo un’auto simile o superiore alle stesse condizioni.
Posso ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra?Certo, puoi ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra. Puoi selezionare diverse città di ritiro e riconsegna nella barra di ricerca verde del nostro sito web.
Posso aggiungere un secondo conducente al contratto?Sì, puoi includere un conducente aggiuntivo nella tua prenotazione. Fornisci i dettagli di entrambi i conducenti all’agente di noleggio al momento del ritiro dell’auto affinché siano aggiunti al contratto.
Cosa succede se succede qualcosa all’auto durante il viaggio?In caso di forza maggiore, chiama l’agente di noleggio (il numero di telefono è sul tuo voucher) e contattaci nella nostra chat di supporto o a info@carzrent.com. Ti aiuteremo con qualsiasi problema.
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