FAQ
Vedi TuttoQuali metodi di pagamento accetti? Accettiamo contanti o carte di debito/credito e anche criptovalute.
Devo pagare sul sito web? No, devi pagare al ritiro dell’auto.
Come pago il deposito? Puoi pagare il deposito auto in contanti o con carta di debito/credito, non è necessario avere una carta di credito per il deposito.
Di quali documenti ho bisogno per ritirare la mia auto? Al momento del ritiro dell’auto avrai bisogno di: passaporto, patente di guida nazionale. Il voucher per l’autonoleggio che ricevi dopo aver pagato il tuo ordine (può essere in formato elettronico).
Qual è il modo giusto per ritirare un’auto? Per ritirare la tua auto, devi avere gli originali di tutti i documenti necessari. Leggere attentamente l’accordo prima di firmare, controllare che il certificato di accettazione dell’auto includa tutti i danni dell’auto e il livello di carburante nel serbatoio. Per ogni evenienza, fotografare l’auto (prestare particolare attenzione alle parti che presentano danni/graffi/scheggiature).
Posso ritirare un’auto in una città e riconsegnarla in un’altra? Certo, puoi ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra. Puoi selezionare diverse città di ritiro e riconsegna nella barra di ricerca verde sul nostro sito web.
Posso venire nel tuo ufficio e vedere l’auto?Il nostro sito Web aggrega auto di diverse società di noleggio con sede in località diverse. Puoi prenotare un’auto solo online. Tutte le auto sul nostro sito web sono in buone condizioni e ispezionate tempestivamente. Dopo il pagamento anticipato, riceverai un voucher con i dettagli del tuo ordine, l’indirizzo dell’ufficio e i dettagli di contatto dell’agente di noleggio.
Riceverò l’auto che ho prenotato?Sì, il principio fondamentale del nostro lavoro è che dovresti prendere l’auto che hai prenotato. Se la società di autonoleggio non è in grado di fornire l’auto prenotata a causa di guasti o altre circostanze di forza maggiore, deve fornire un’auto della stessa classe o superiore alle stesse condizioni e allo stesso prezzo.
Con quanto carburante devo restituire l’auto?Devi restituire la tua auto a noleggio con lo stesso livello di carburante con cui l’hai ritirata. Se il livello del carburante è inferiore, paghi la differenza alle tariffe della compagnia di autonoleggio. Se il livello del carburante è più alto, la differenza non viene compensata.
