Ho avuto un’ottima esperienza nel noleggiare un’auto da questa società. Ero in visita per lavoro e avevo bisogno di un veicolo affidabile. Mi hanno fornito un’auto di alta qualità, comoda e facile da guidare. Anche il servizio clienti è stato impeccabile. Tutti erano cordiali e pronti ad aiutarmi in qualsiasi momento. Il processo è stato semplice, dalla prenotazione online alla restituzione dell’auto. Li raccomando vivamente per qualsiasi esigenza di noleggio auto.
Dacia Lodgy (Manuale, 1.6 L Benzina, 7 Posti)
Il periodo minimo di noleggio auto fatturabile è di 24 ore. Se si specifica un'ora di riconsegna successiva all'ora in cui si è ricevuta l'auto, viene aggiunto 1 giorno di noleggio.
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Recensioni dei Clienti
Vedi tuttoNonostante la prenotazione all’ultimo minuto, tutto è filato liscio. Il personale è stato molto gentile e cordiale. L’auto era esattamente come descritta e concordata e il prezzo era molto competitivo rispetto ad altre opzioni. Se dovessi tornare in visita, prenoterei sicuramente di nuovo con loro.
Tra tutte le mie esperienze di noleggio auto, questa è stata la migliore. Il prezzo è stato equo e onesto e il processo di ritiro e riconsegna è stato semplice, senza alcun problema per assicurazioni aggiuntive o piccoli graffi. L’auto Skoda Kamiq era eccezionalmente ben tenuta e pulita.
Il servizio è stato eccellente e le persone sono state fantastiche. Erano sempre disponibili ad assistere e hanno creato un ambiente rilassato. Non c’è stato alcun tentativo di far pagare un extra per ogni azione e tutto è stato molto affidabile. Vi ringraziamo molto; utilizzeremo sicuramente di nuovo i vostri servizi.
Domande Frequenti
Vedi tuttoÈ richiesto un pagamento anticipato al momento della prenotazione di un’auto sul sito web?Un pagamento anticipato potrebbe essere necessario subito dopo la prenotazione online o una volta confermata la disponibilità dell’auto. In quest’ultimo caso, riceverai un link via email per il pagamento anticipato. Pagherai il resto al momento del ritiro dell’auto.
Quali sono i documenti necessari per il ritiro dell’auto?Per ritirare la tua auto, assicurati di avere i seguenti documenti: un passaporto o documento d’identità valido, una patente di guida e il tuo voucher di noleggio auto, che riceverai dopo aver effettuato il pagamento. Il voucher può essere presentato in formato elettronico.
Quali metodi di pagamento accettate?Accettiamo carte di debito/credito.
Come posso pagare il deposito?Puoi pagare il deposito dell’auto con carta di debito/credito, non è necessario avere una carta di credito per il deposito.
Le patenti di guida degli Stati Uniti o del Canada sono accettate?Sì, accettiamo patenti di guida rilasciate negli Stati Uniti e in Canada.
Riceverò esattamente il modello di auto che ho ordinato?Ci impegniamo a fornire esattamente il modello di auto che prenoti. Tuttavia, in circostanze impreviste in cui il modello specifico non è disponibile, forniremo un’auto simile o superiore alle stesse condizioni.
Posso ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra?Certo, puoi ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra. Puoi selezionare diverse città di ritiro e riconsegna nella barra di ricerca verde del nostro sito web.
Posso aggiungere un secondo conducente al contratto?Sì, puoi includere un conducente aggiuntivo nella tua prenotazione. Fornisci i dettagli di entrambi i conducenti all’agente di noleggio al momento del ritiro dell’auto affinché siano aggiunti al contratto.
Cosa succede se succede qualcosa all’auto durante il viaggio?In caso di forza maggiore, chiama l’agente di noleggio (il numero di telefono è sul tuo voucher) e contattaci nella nostra chat di supporto o a info@carzrent.com. Ti aiuteremo con qualsiasi problema.
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