La prenotazione è stata semplice e la politica di rimborso ci ha dato un senso di sicurezza. L’agenzia di noleggio è stata trasparente e ha fornito una comunicazione chiara durante tutto il processo. Inoltre, l’auto era in ottime condizioni e a un prezzo ragionevole. Non abbiamo avuto problemi di comunicazione con CarzRent e non esiteremmo a noleggiare di nuovo da loro.
VW T-Cross (Manuale, 1.5 L Benzina, 5 Posti)

Rimborseremo l'intero importo del pagamento anticipato della prenotazione se ci sono più di 24 ore prima di ricevere l'auto. Se la cancellazione è stata effettuata in meno di 24 ore prima di ricevere il veicolo, il pagamento anticipato non è rimborsabile.
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Il periodo minimo di noleggio auto fatturabile è di 24 ore. Se si specifica un'ora di riconsegna successiva all'ora in cui si è ricevuta l'auto, viene aggiunto 1 giorno di noleggio.
Imposta l'orario di ritiro e consegna uguale oppure Continua
Recensioni dei Clienti
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Siamo appena tornati da un viaggio fantastico, reso ancora più piacevole dall’eccellente servizio fornito da questa società di autonoleggio. Non solo sono stati professionali, ma hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio e che avessimo tutto il necessario per il nostro viaggio. L’auto era in condizioni eccellenti e il processo di restituzione è stato fluido e senza problemi. Utilizzerei sicuramente i loro servizi di nuovo.

Ho noleggiato un’auto da questa compagnia durante il mio recente viaggio e devo dire che è stata un’ottima esperienza. Il personale è stato professionale ed efficiente e l’auto era in condizioni eccellenti. Il processo di prenotazione e restituzione è stato semplice e diretto. Raccomando vivamente questa società per il suo servizio di alta qualità.

Un grande ringraziamento per la vostra flessibilità e comprensione durante il mio recente viaggio. A causa dei ritardi dei voli, ho dovuto modificare più volte gli orari di ritiro e riconsegna del noleggio, ma il vostro personale è stato accomodante e non mi ha addebitato alcun costo aggiuntivo. La vostra comprensione e l’eccellente servizio clienti hanno guadagnato la mia fedeltà.
Domande Frequenti
Vedi tuttoQuali sono i documenti necessari per il ritiro dell’auto?Per ritirare la tua auto, assicurati di avere i seguenti documenti: un passaporto o documento d’identità valido, una patente di guida e il tuo voucher di noleggio auto, che riceverai dopo aver effettuato il pagamento. Il voucher può essere presentato in formato elettronico.
Quali metodi di pagamento accettate?Accettiamo carte di debito/credito.
Come posso pagare il deposito?Puoi pagare il deposito dell’auto con carta di debito/credito, non è necessario avere una carta di credito per il deposito.
Le patenti di guida degli Stati Uniti o del Canada sono accettate?Sì, accettiamo patenti di guida rilasciate negli Stati Uniti e in Canada.
Riceverò esattamente il modello di auto che ho ordinato?Ci impegniamo a fornire esattamente il modello di auto che prenoti. Tuttavia, in circostanze impreviste in cui il modello specifico non è disponibile, forniremo un’auto simile o superiore alle stesse condizioni.
Posso ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra?Certo, puoi ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra. Puoi selezionare diverse città di ritiro e riconsegna nella barra di ricerca verde del nostro sito web.
Posso aggiungere un secondo conducente al contratto?Sì, puoi includere un conducente aggiuntivo nella tua prenotazione. Fornisci i dettagli di entrambi i conducenti all’agente di noleggio al momento del ritiro dell’auto affinché siano aggiunti al contratto.
Cosa succede se succede qualcosa all’auto durante il viaggio?In caso di forza maggiore, chiama l’agente di noleggio (il numero di telefono è sul tuo voucher) e contattaci nella nostra chat di supporto o a info@carzrent.com. Ti aiuteremo con qualsiasi problema.