Servizio eccellente e ottimo rapporto qualità/prezzo. Il personale è stato cordiale e l’auto era in ottime condizioni. Sono stati veloci nel rispondere alle domande e sono stati trasparenti sui costi. Il ritiro e la riconsegna sono stati facili e convenienti. Sono estremamente soddisfatto e li consiglierò sicuramente.
Renault Megane (Manuale, 1.3 L Benzina, 5 Posti)
Il periodo minimo di noleggio auto fatturabile è di 24 ore. Se si specifica un'ora di riconsegna successiva all'ora in cui si è ricevuta l'auto, viene aggiunto 1 giorno di noleggio.
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Recensioni dei Clienti
Vedi tuttoSiamo appena tornati da un viaggio fantastico, reso ancora più piacevole dall’eccellente servizio fornito da questa società di autonoleggio. Non solo sono stati professionali, ma hanno fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio e che avessimo tutto il necessario per il nostro viaggio. L’auto era in condizioni eccellenti e il processo di restituzione è stato fluido e senza problemi. Utilizzerei sicuramente i loro servizi di nuovo.
Ho avuto un’esperienza fantastica con questa compagnia di noleggio auto. Il veicolo era pronto in tempo ed era in ottimo stato, pulito e confortevole. Il personale è stato professionale, efficiente e cortese. L’intero processo, dalla prenotazione alla restituzione, è stato trasparente e senza intoppi. Raccomandiamo vivamente i loro servizi.
Ho noleggiato un’auto da questa compagnia per un viaggio di una settimana e sono rimasto assolutamente soddisfatto dell’esperienza. Il personale è stato molto accomodante e comprensivo. L’auto era immacolata e a basso consumo di carburante, il che ha reso il viaggio piacevole ed economico. Il processo di ritiro e consegna è stato facile e veloce. Ho apprezzato il loro impegno nel servizio al cliente e consiglierei sicuramente i loro servizi a chiunque abbia bisogno di un trasporto affidabile.
Domande Frequenti
Vedi tuttoÈ richiesto un pagamento anticipato al momento della prenotazione di un’auto sul sito web?Un pagamento anticipato potrebbe essere necessario subito dopo la prenotazione online o una volta confermata la disponibilità dell’auto. In quest’ultimo caso, riceverai un link via email per il pagamento anticipato. Pagherai il resto al momento del ritiro dell’auto.
Quali sono i documenti necessari per il ritiro dell’auto?Per ritirare la tua auto, assicurati di avere i seguenti documenti: un passaporto o documento d’identità valido, una patente di guida e il tuo voucher di noleggio auto, che riceverai dopo aver effettuato il pagamento. Il voucher può essere presentato in formato elettronico.
Quali metodi di pagamento accettate?Accettiamo carte di debito/credito.
Come posso pagare il deposito?Puoi pagare il deposito dell’auto con carta di debito/credito, non è necessario avere una carta di credito per il deposito.
Le patenti di guida degli Stati Uniti o del Canada sono accettate?Sì, accettiamo patenti di guida rilasciate negli Stati Uniti e in Canada.
Riceverò esattamente il modello di auto che ho ordinato?Ci impegniamo a fornire esattamente il modello di auto che prenoti. Tuttavia, in circostanze impreviste in cui il modello specifico non è disponibile, forniremo un’auto simile o superiore alle stesse condizioni.
Posso ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra?Certo, puoi ritirare un’auto in una città e restituirla in un’altra. Puoi selezionare diverse città di ritiro e riconsegna nella barra di ricerca verde del nostro sito web.
Posso aggiungere un secondo conducente al contratto?Sì, puoi includere un conducente aggiuntivo nella tua prenotazione. Fornisci i dettagli di entrambi i conducenti all’agente di noleggio al momento del ritiro dell’auto affinché siano aggiunti al contratto.
Cosa succede se succede qualcosa all’auto durante il viaggio?In caso di forza maggiore, chiama l’agente di noleggio (il numero di telefono è sul tuo voucher) e contattaci nella nostra chat di supporto o a info@carzrent.com. Ti aiuteremo con qualsiasi problema.
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